Andelen resenärer som klagade på sin flygresa ökade under 2010 med 28 %. Anledningen som anges är att antalet resenärer ökat samtidigt som det finns allt färre platser vilket gör att det är svårare att boka om resor när ett flyg ställs in.
SMB kämpar för en hållbar framtid. Sedan starten 2010 har våra utgifter helt täckts av oss skribenter. Nu vill vi utveckla vårt arbete – och vi hoppas att du vill hjälpa oss.
Stötta vårt arbete genom att swisha en slant till
