Trenden: Ökande e-returer skapar onödiga utsläpp

E-handeln växer och det gör även antalet returer. Nästan en tredjedel av alla varor som köps via nätet skickas tillbaka. Vissa företag skickar sina returer för ompackning utanför Sveriges gränser vilket leder till långa transporter och onödiga utsläpp.

E-handeln växer och bara under andra kvartalet 2019 ökade den med 13 procent.  I takt med att e-handeln ökar så ökar även returerna. Nästan en tredjedel av alla kläder och skor som klickas hem skickas tillbaka. Ett vanligt beteende hos kunder som shoppar online är att beställa hem fler plagg än vad de planerar att behålla. Anledningen till det är att de kan vara osäkra på passform, storlek eller färg. Bättre information om plaggen kan göra stor skillnad och minska antalet returer säger Michael Browne till SVT-nyheter. En annan anledning till returerna är att e-handlarna de senaste åren har varit pressade av konkurrensen. De har därför erbjudit gratis frakt och gratis returer.

En retur kan först skickas tillbaka till återförsäljaren som i sin tur skickar paketet vidare till Polen eller till och med Asien för kontroll och ompaketering.

– Naturligtvis får det konsekvenser för miljön med koldioxidutsläpp och energin som används vid transporter och så vidare, säger Michael Browne.

En granskning som Breakit har gjort visar att 5 av 32 granskade e-handlare skickar iväg sina returer utomlands för ompackning. Det finns flera problem med detta.

– Det känns inte bra ur ett hållbarhetsperspektiv, säger Postnords e-handelsexpert Arne Andersson och fortsätter:

– För e-handlarna själva tror jag däremot att det som är mest kritiskt när man skickar varan utomlands är tiden det tar. Ska man kunna sälja returen igen gäller det att den snabbt är på plats på lagret i Sverige. Hinner den bli osäljbar är det ännu sämre för miljön.

Av de 5 paket som skickades utomlands i granskningen, skickades ett paket från Ellos till centrala Polen. Det innebar en resa på 236 mil. Andra e-handlare med långväga returer är Nelly och Sportamore.